No dia 18 de março, os Técnicos em Certificação da Coopercam, Jefferson dos Santos Batista e Lais Caroline Soares, reuniram-se com cooperadores produtores do Grupo Nucoffee Sustentia (parceria Coopercam e Syngenta), que possuem certificações do Rainforest Alliance, com o objetivo de implantar os comitês de Mecanismo de Queixa, de Igualdade de Gênero e de Avaliar e Abordar. Esses comitês são exigidos pela norma Rainforest Alliance 2020.

Foram nomeados os membros – coordenador, vice-coordenador e secretário – que serão responsáveis pelos comitês e irão representar o grupo Nucoffee Sustentia – Certificação Rainforest Alliance 2020. Os membros deverão solucionar todas as ideias e demandas inseridas nas caixas de sugestões instaladas nas propriedades certificadas e também no Departamento de Certificação da Coopercam.